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浅析成功网站的基本要素

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一个优秀的网站建设是由诸多要素组成,从实际应用的角度出发,通过对大量网站建设研究分析,归纳出一个成功网站建设所必须具备的以下几项基本要素:

1、 页面的下载速度快

页面下载速度是一个优秀网站建设的第一要素,在网络速度相当缓慢的条件下,更应该为节省访问者的时间精心设计。据研究发现,页面下载速度是网站留住访问者的关键因素,如果20-30秒还不能打开一个网页,一般人就会没耐心。如果不能让每个页面都保持较快的下载速度,至少应该确保主页速度尽可能快。

2、 使用方便

吸引访问者的网站主要从以下几个方面着手:扩大网站知名度何吸引力;将潜在顾客转化为实际顾客;将现有顾客发展为忠诚顾客等。虽然网站设计没有统一的标准,但是,为用户提供方便的使用是一个成功网站必备的条件,包括方便的导航系统、必要的帮助信息、常见问题解答、尽量简单的用户注册程序等等。

3、 保持系统正常运行

系统正常运行包含两方面的含义,一方面是网站服务器的正常工作,另一方面是网站内容及功能的正常运行。网站的正常运行是保证用户能够正常访问以及获得用户信任的基础条件,但一些网站并不能做到这一点。

4、 无错误链接

网页上的错误链接常常是人们对网站抱怨的主要因素之一。造成错误链接的现象可能是由于多种原因造成的,但即使是由于被链接网站的原因产生失效的链接,也应该尽量避免,因为客户并不区分这种情况是什么原因造成的。

5、 联系信息方便多样

研究发现,大多数消费者访问制造商的网站是为了查找公司联系信息何产品基本信息,如果网站同时可以提供多种联系方式,既可以体现公司的实力何形象,而且更能充分体现出良好的顾客服务。

6、 保护个人信息

研究发现,绝大部分网络用户认为网站公布个人信息保护政策十分重要。因此,在网站建设过程中,尽量采取保护个人信息的措施,将给网络用户带来很好的用户体验。

7、 不要收集不必要的用户信息

除了对个人信息保护比较在意之外,用户也不愿意填写过多的信息,谁也不想太麻烦,为了让用户感觉使用方便,在用户登记信息时尽量不要收集不必要的信息。在涉及到一些敏感信息时尤其需要注意,比如电话号码、证件号码、家庭住址等,除非十分必要,尽量不要要求用户提供过多的个人信息。

8、 兼顾不同浏览模式的兼容性

如果我们采用的是不符合某网站要求的最佳显示模式的配置,当我们进入这样的网站之后,会为了浏览这个网站而重新设置显示模式,或者重新安装一个满足要求的浏览器吗?或者,更进一步地设想,如果用户的浏览设备与网站建议的不相符,是否意味着将得不到正常的服务呢?

以上讨论的仅是一些通用性的基本因素,初次之外,对于不同类型的网站,还应该有其特定的评价标准。

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